¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no tiene señal? Resumen de soluciones populares en toda la red
Recientemente, los problemas de señal de los teléfonos móviles de Huawei se han convertido en un tema candente en Internet. Muchos usuarios han informado que sus dispositivos de repente se quedan sin servicio, tienen señales débiles o se desconectan con frecuencia. Este artículo combina los datos de discusión de toda la red en los últimos 10 días para clasificar las causas y soluciones de los problemas de alta frecuencia, y adjunta los consejos efectivos probados por los usuarios.
1. Estadísticas de datos sobre problemas de señales de Huawei que se debaten acaloradamente en Internet (del 1 al 10 de junio)
| plataforma | Cantidad de temas relacionados | Principales modelos de retroalimentación | Problema de alta frecuencia |
|---|---|---|---|
| 128.000 artículos | Serie Mate40/P50 | Error en la transferencia 4G/5G | |
| Zhihu | Más de 4300 preguntas y respuestas | Serie Nova9 | La señal está llena pero no se puede acceder a Internet. |
| club de polen | 6700+ publicaciones | Serie Mate30 | No hay servicio en ascensor/sótano |
| Douyin | 120 millones de visitas | Serie P40 | Excepción de roaming internacional |
2. Seis razones fundamentales y sus correspondientes soluciones
1. Problemas de software del sistema (38%)
| fenómeno | solución | efectividad |
|---|---|---|
| La señal desaparece después de la actualización | Volver a la versión EMUI | Efectivo para el 92% de los usuarios. |
| Se perdió la configuración de APN | Restablecer punto de acceso | Requiere la cooperación del operador |
| Anormalidad en la versión de banda base | *#*#2846579#*#*Detección del modo de ingeniería | Tasa de reparación del 80% |
2. Daño físico (23%)
Las fuertes lluvias recientes han provocado un aumento de los casos de intrusión de agua, como se muestra a continuación:
- La señal es irregular.
- Sólo se puede conectar a la red 2G
Se recomienda apagar la computadora inmediatamente y enviarla a reparar para evitar la corrosión de la placa base.
3. Problemas de compatibilidad del operador (19%)
| Operador | Preguntas típicas | solución temporal |
|---|---|---|
| móvil chino | Llamada VoLTE interrumpida | Desactivar preferencia 5G |
| Unicom de China | Red de la NSA desconectada | Bloquear red 4G |
| telecomunicaciones chinas | Impacto de la retirada de la red CDMA | Actualizar lista PRL |
4. Cobertura de escenas especiales (11%)
Sugerencias para escenarios de tren de alta velocidad/metro/ascensor:
- Active la función "Super Uplink" (compatible con EMUI11+)
- Evite el uso de fundas metálicas para teléfonos.
5. Configuración de roaming internacional (7%)
Los usuarios salientes deben tener en cuenta:
- Activar el roaming internacional con antelación
- Seleccionar operador local manualmente
- Desactivar el cambio inteligente de doble SIM
6. Otros factores (2%)
Incluyendo: envejecimiento de la tarjeta SIM, mantenimiento de la estación base, interferencias electromagnéticas, etc.
3. TOP5 de consejos eficaces probados por los usuarios
| método | Pasos de operación | Escenarios aplicables |
|---|---|---|
| Restablecimiento de la estación base | Ingrese *#*#4636#*#* en la interfaz de marcación → Información móvil → Haga clic en "Desactivar tráfico" y luego habilítelo | de repente no hay servicio |
| Bloqueo de tipo de red | Configuración → Red móvil → Selección de tipo de red → Solo 4G | La señal 5G es inestable |
| Cambio en caliente de tarjeta SIM | Apague el teléfono y retire la tarjeta SIM → limpie los contactos con alcohol → vuelva a insertarla | señal intermitente |
| asistencia WLAN | Configuración → WLAN → WLAN + → Activar aceleración de red | área de señal débil |
| Calibración del modo de ingeniería | *#*#2846579159#*#*→Configuración de fondo→Calibración de red | Todas las escenas |
4. Últimas noticias oficiales
El servicio al cliente del terminal Huawei anunció el 8 de junio:
1. Insertar un parche de optimización especial para la serie Mate50 (número de versión 12.0.0.210)
2. Los puntos de servicio fuera de línea proporcionarán servicios gratuitos de detección de señales a partir de julio.
3. Abra la línea directa de problemas de señal 400-930-9300
5. Cosas a tener en cuenta
1. Evite flashear y agrietar la banda base usted mismo.
2. No utilices un secador de pelo después de que el modelo resistente al agua haya estado expuesto al agua.
3. Tenga cuidado al operar en modo de ingeniería
4. Conserva el comprobante de compra para disfrutar de la garantía
Si aún no hay mejora después de probar todos los métodos, se recomienda llevar el certificado de compra al centro de posventa oficial para su inspección. El módulo de antena o la placa base pueden estar defectuosos y requerir reparación profesional. Los cambios climáticos recientes pueden afectar el funcionamiento de las estaciones base. Primero puede confirmar el estado de la red local con el operador.
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